שאלות ותשובות

האם המוצרים באמת עובדים?

כן. המוצרים שלנו מבוססים על טכנולוגיות מתקדמות ונבדקות קלינית, בדומה לאלו המשמשות בקליניקות מובילות ורופאי עור ברחבי העולם.
כל מוצר נבחר בקפידה כדי לספק תוצאות נראות לעין ושיפור אמיתי במראה ובריאות העור.

מתי רואים תוצאות?

רוב הלקוחות מדווחות על שיפור במראה העור כבר בשבוע הראשון לשימוש, כאשר תוצאות משמעותיות נראות לאחר שימוש עקבי של כ-3–4 שבועות.
התוצאות משתנות בהתאם למצב העור ולשגרה האישית.

האם המוצרים מתאימים לכל סוגי העור?

בהחלט. המוצרים שלנו פותחו מתוך מחשבה על מגוון רחב של סוגי עור, כולל עור רגיש.
לכל מוצר מצורפות הנחיות לשימוש בטוח ומומלץ, בהתאם לצרכים שונים.

כמה זמן שימוש נדרש בכל טיפול?

משך השימוש משתנה בין המוצרים, אך לרוב מספיקות מספר דקות ביום לשמירה על תוצאות מיטביות.
המוצרים נועדו להשתלב בקלות בשגרת היומיום.

האם צריך מוצרי ליווי נוספים?

ברוב המקרים אין צורך במוצרים נוספים על מנת לראות תוצאות.
ניתן לשלב לאחר השימוש מוצרי טיפוח קיימים כמו קרם לחות או סרום, בהתאם לשגרה האישית.

האם קיימת התחייבות לתוצאות?

כן. אנו מציעים התחייבות שביעות רצון למשך 60 ימים.
אם אינך מרוצה מהתוצאות, תוכלי להחזיר את המוצר ולקבל החזר בכפוף למדיניות האתר.

כמה זמן מחזיקים המוצרים?

המוצרים מיוצרים ברמת האיכות הגבוהה ביותר ונועדו לשימוש ארוך טווח.
בהתאם לסוג המוצר, הם יכולים לשמש למשך חודשים ואף שנים, תוך שמירה על ביצועים מיטביים.

האם ניתן להשתמש במוצרים בהריון או בהנקה?

המוצרים בטוחים לשימוש יומיומי.
עם זאת, בתקופת הריון או הנקה מומלץ להיוועץ ברופא לפני תחילת שימוש – מטעמי זהירות בלבד.

האם המוצרים בטוחים לשימוש?

כן. כל המוצרים עברו בדיקות איכות קפדניות, חלקם מאושרים על-ידי רשויות בינלאומיות כגון FDA ו-CE.
הטכנולוגיות אינן פולשניות ואינן גורמות כאב.

תוך כמה זמן ההזמנה תגיע?

אנו מכינים ושולחים את ההזמנה תוך 48 שעות.
זמן האספקה הממוצע הוא בין 3–10 ימי עסקים.
עם יציאת המשלוח תקבלו מספר מעקב למעקב מלא אחר החבילה.

האם קיימת אחריות על המוצרים?

כן. אנו מעניקים אחריות יבואן מלאה למשך שנה על מרבית המכשירים באתר.
צוות שירות הלקוחות זמין לכל שאלה או בקשה.

האם המוצרים מאושרים על-ידי רשויות בריאות?

כן. המוצרים עומדים בתקנים בינלאומיים ומחזיקים באישורים הנדרשים כמו FDA ו-CE בהתאם למוצר.
ניתן לקבל מסמכי אישור דרך שירות הלקוחות על פי בקשה.